Dashboard de Business Intelligence - Olist Ecommerce Brasil
Desenvolvimento de um dashboard interativo no Power BI para a Olist, um marketplace brasileiro de alto volume transacional, com o objetivo de transformar dados operacionais dispersos em insights estratégicos e acionáveis. O projeto abrangeu a integração de fontes de dados heterogêneas, modelagem dimensional (Esquema Estrela) e a criação de mais de 20 KPIs distribuídos em três áreas principais: Performance Comercial, Satisfação do Cliente e Eficiência Logística. A solução permitiu à Olist migrar de uma análise reativa para uma abordagem preditiva e baseada em dados, com foco na identificação de clientes de alto valor (LTV), redução de atrasos e cancelamentos, e monitoramento do funil de vendas.
