Sou formado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas e, atualmente, estou em transição de carreira para a área de Dados. Minha trajetória profissional começou com suporte técnico e logística, passando por gestão de numerário e atendimento à rede bancária no Grupo Santander. Essa experiência me proporcionou habilidades analíticas, visão estratégica e capacidade de solucionar problemas de forma eficiente.
Atualmente, estou cursando um MBA em Business Intelligence & Analytics 360, onde estou aprofundando meus conhecimentos em análise de dados, inteligência de negócios e ferramentas para geração de insights estratégicos.
🔹 Habilidades principais:
✔ Gestão de incidentes e suporte técnico
✔ Logística e gerenciamento de equipe de campo
✔ Desenvolvimento de materiais de apoio e melhoria de processos
✔ Análise e otimização de custos operacionais
